Le guide complet
RPS et QVCT
Du diagnostic à l’action
Manuel d’intervention en entreprise pour les professionnels de la prévention — méthode, outils et cadre théorique pour construire un DUERP-RPS rigoureux, participatif et légalement robuste.
Un DUERP qui dit quelque chose de sérieux sur les RPS.
Combien de DUERP avez-vous vus passer sans qu’aucun ne dise quoi que ce soit de sérieux sur les risques psychosociaux ?
Depuis la loi du 2 août 2021, le document unique a profondément changé de nature. Il n’est plus un formulaire administratif tenu pour la conformité : c’est un système d’évaluation et d’action vivant, articulé au programme annuel de prévention, conservé pendant quarante ans. Cette mutation n’est pas encore opérée dans la majorité des organisations.
Ce manuel d’intervention est conçu pour combler cet écart. Il équipe le praticien pour construire, animer et faire vivre un DUERP-RPS qui soit à la fois un outil de conformité légale et un levier réel de prévention primaire.
À qui s’adresse ce manuel.
Aux professionnels de la prévention, internes et externes, qui veulent conduire une démarche RPS et QVCT rigoureuse, depuis le diagnostic jusqu’au plan d’action.
Préventeur · Référent SSCT
Vous pilotez la démarche dans une ETI ou un établissement sanitaire. Vous trouverez ici la méthode, les outils et la rigueur pour la conduire de bout en bout.
DRH · Directeur d’établissement
Vous voulez structurer la gouvernance de la prévention RPS et porter politiquement la démarche. Le livre vous donne le cadre et les arbitrages.
Membre du CSE · CSSCT
Vous voulez exercer vos prérogatives sur des bases solides, de la consultation à la co-construction. Vous trouverez les leviers et les zones de vigilance.
Psychologue du travail · IPRP
Vous intervenez en interne ou en externe sur les démarches RPS. Le livre articule votre apport spécifique aux autres acteurs de la prévention.
Médecin du travail
Vous voulez situer votre rôle dans la démarche collective, en articulation avec l’employeur et les autres acteurs du SPST.
Consultant externe
Vous accompagnez des organisations sur leurs démarches DUERP-RPS et cherchez des fondements méthodologiques rigoureux pour cadrer vos interventions.
Quatre parties pour couvrir l’ensemble du parcours.
Quatorze chapitres organisés en quatre parties progressives, de la compréhension du cadre légal jusqu’aux enjeux sectoriels les plus complexes.
Comprendre le DUERP : cadre, enjeux, acteurs
Genèse et architecture du document unique, intégration historique des RPS, articulation des acteurs — employeur, CSE-CSSCT, SPST, IPRP, psychologue, consultant.
Évaluer les RPS : méthodes et outils
Les six familles de facteurs Gollac, l’outil RPS-DU de l’INRS, les méthodes complémentaires — entretiens, observation, espaces de discussion —, la construction d’indicateurs internes.
Du diagnostic au plan de prévention
Hiérarchie légale des trois niveaux de prévention, démarche participative et gestion des résistances, construction du plan de prévention, pilotage longitudinal sur quarante ans.
Enjeux avancés et terrains spécifiques
DUERP-RPS en situation de changement organisationnel, spécificités sectorielles — PME, ETI, fonction publique, sanitaire et médico-social —, rôle du psychologue du travail.
Quatorze chapitres, pas à pas.
Chaque chapitre s’ouvre sur une situation de terrain composite, développe le cadre théorique et présente les outils en situation.
- Ch. 1Genèse et architecture du DUERP
- Ch. 2Les RPS dans le DUERP : une intégration longtemps lacunaire
- Ch. 3Les acteurs de la démarche et leur articulation
- Ch. 4Les six familles de facteurs Gollac
- Ch. 5L’outil RPS-DU de l’INRS (ED 6403)
- Ch. 6Méthodes complémentaires : entretiens, observation, groupes
- Ch. 7Construire les indicateurs RPS internes
- Ch. 8Les trois niveaux de prévention appliqués aux RPS
- Ch. 9Animer la démarche participative
- Ch. 10Construire et documenter le plan de prévention
- Ch. 11Piloter, réviser et évaluer dans le temps
- Ch. 12Le DUERP-RPS en situation de changement organisationnel
- Ch. 13Spécificités sectorielles
- Ch. 14Le rôle du psychologue du travail
Disponible sur Amazon.
Manuel d’intervention pour les professionnels de la prévention
Une banque de cas composites issus de la pratique de terrain, un cadre théorique solide articulant le rapport Gollac, les modèles de Karasek et Siegrist, la psychodynamique du travail et la clinique de l’activité, une méthode pas à pas, et un kit complet d’outils mobilisables immédiatement. Format 6 × 9 pouces, couverture souple, environ 200 pages.
Modèles DUERP-RPS par secteur.
Huit packs sectoriels prêts à l’emploi, mis à disposition gratuitement en complément du livre. Chaque pack contient un modèle Word DUERP-RPS pré-rempli, un classeur Excel avec cotation automatique et un guide d’utilisation détaillé.
Le modèle Word comporte neuf sections complètes (trente à quarante pages) et le classeur Excel automatise les calculs de cotation selon la formule fréquence × gravité × maîtrise, avec mise en forme conditionnelle par niveau. Les supports doivent être confrontés au travail réel de l’organisation, modifiés et complétés en concertation avec les représentants du personnel et le SPST.
Sanitaire et médico-social
EHPAD, hôpital, clinique, IME, SESSAD, CMP, services d’aide à domicile. Charge émotionnelle, confrontation à la souffrance et à la fin de vie, tensions entre logique gestionnaire et éthique soignante.
Pack 3 fichiersFonction publique
Fonction publique territoriale, d’État et hospitalière. Collectivités, administrations et établissements publics. Accueil du public, rapport politique-administration, cadre statutaire.
Pack 3 fichiersBâtiment et travaux publics
Entreprises du gros œuvre et du second œuvre, artisans, bureaux d’études. Tension entre exigences de sécurité et pression des délais, sous-traitance en cascade, vieillissement des compagnons.
Pack 3 fichiersSocial, humanitaire, insertion
Associations, SIAE, ESAT, ONG humanitaires, CHRS, protection de l’enfance. Charge émotionnelle cumulative, conflits de valeurs entre projet et financements, précarité des dispositifs.
Pack 3 fichiersIndustrie et agroalimentaire
Industries manufacturières, chimiques et agroalimentaires. Rythmes en 3×8, tensions productivité-sécurité-qualité, mutations technologiques rapides et chronobiologie.
Pack 3 fichiersBanque, assurance, services financiers
Banques de détail, compagnies d’assurance, mutuelles. Pression commerciale face au devoir de conseil, incivilités en agence, restructurations liées à la digitalisation.
Pack 3 fichiersÉducation et enseignement
Établissements scolaires privés, CFA, organismes de formation, MFR. Temps invisible de préparation, relation aux familles, accumulation des réformes successives.
Pack 3 fichiersTransports, logistique et commerce
Transport routier, logistique, entreposage, grande distribution. Amplitudes horaires et usure, incivilités clients, cadence logistique imposée.
Pack 3 fichiersQuatorze outils opérationnels — gratuits.
Articulés à chaque chapitre du livre, libres d’usage par les lecteurs de l’ouvrage et leurs organisations. Téléchargez les modèles éditables et adaptez-les à votre contexte.
Trame de cartographie des unités de travail
Modèle structuré pour recenser les UT selon la logique d’homogénéité d’exposition aux RPS. Avec exemples sectoriels.
Grille de repérage des six familles Gollac
Fiche imprimable A3 avec définitions, indicateurs concrets et questions d’amorce pour chaque famille. À afficher dans le bureau du préventeur.
Modèle DUERP-RPS complet
Le modèle central du kit. Matrice de cotation des risques par unité de travail (6 axes Gollac), plan d’action articulé aux trois niveaux de prévention, tableau de bord d’indicateurs trimestriels.
Guide d’entretien semi-directif RPS
Guide complet structuré autour des six familles Gollac, avec consignes d’animation et grille de codage post-entretien.
Grille d’observation du travail réel
Trame de prise de notes pour conduire une observation selon la tradition de l’ergonomie francophone.
Protocole d’espace de discussion sur le travail
Protocole d’ouverture, d’animation et de restitution des espaces de discussion sur le travail réel.
Tableau de bord d’indicateurs RPS
Quinze indicateurs répartis en quatre familles, seuils d’alerte préconfigurés, trame d’analyse trimestrielle.
Grille des trois niveaux de prévention
Croisement des six familles Gollac avec les trois niveaux (primaire, secondaire, tertiaire) et exemples d’actions types.
Charte de confidentialité + protocole de cadrage
Charte signable par les participants aux espaces participatifs, et trame de protocole entre direction, CSE et SPST.
Trame de fiche-action du plan de prévention
Modèle de fiche-action en huit rubriques pour la formalisation du plan, avec exemple complété de référence.
Calendrier annuel + trame de bilan annuel
Calendrier mois par mois du pilotage DUERP-RPS et trame de bilan structurée en cinq éléments. Inclut une grille d’évaluation des actions à trois niveaux.
Charte de fonctionnement comité de pilotage + matrice RACI
Modèle de charte du COPIL DUERP-RPS, négociable entre direction et CSE. Inclut une matrice RACI sur seize activités.
Fiches sectorielles d’adaptation
Quatre fiches adaptées : TPE-PME, ETI multi-sites, fonction publique, secteur sanitaire et médico-social. Chacune avec un modèle de DUERP adapté.
Guide d’adaptation aux situations de changement
Trames spécifiques pour fusions, successions à la direction, transformations numériques, télétravail généralisé. Avec grille technostress Tarafdar.
L’ensemble des ressources est mis à jour à mesure que la pratique et le droit évoluent. Pour être averti des nouvelles versions, abonnez-vous à la lettre d’information sur psychologiedutravail.org.
Anthony Moulin
Psychologue du travail · Formateur · Concepteur pédagogiqueAnthony Moulin accompagne depuis trente ans des organisations dans la prévention des risques psychosociaux, la conception de dispositifs de formation et le développement professionnel des consultants. Il est responsable d’un centre de bilan de compétences et de formation, et anime psychologiedutravail.org, plateforme de ressources francophones en psychologie du travail et des organisations.
Ce manuel est issu de la pratique de terrain et de la formation continue de centaines de préventeurs, DRH, psychologues du travail et consultants. Il s’inscrit dans une collection professionnelle dédiée aux praticiens en exercice.
Disponible sur Amazon dès maintenant.
Édition brochée et Kindle · Format 6 × 9 pouces · environ 200 pages · couverture souple
Les modèles sectoriels et le kit d’outils restent libres d’accès sur cette page.
Tous les outils disponibles en téléchargement
Le guide complet RPS et QVCT dans la version 2026
avec le KIT complet des outils à télécharger (grilles, DUERP, techniques d’entretien, animation de groupes…)
